李芬提供了落款时间为2017年12月8日，文号为[2017]湘行申19号的湖南省高级人民法院行政裁定书。其内容显示，湖南省高院认为，李芬的再审申请符合《中华人民共和国行政诉讼法》第九十一条规定的情形。湖南省高院裁定：本案指令湖南省郴州市中级人民法院再审。

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《政务服务怎么样？“好差评”等你来评》国家旅游局对此事高度重视，立即责成上海市旅游局尽快查明事实，配合相关部门做出处理。国家旅游局重申，旅游住宿业是旅游业的核心要素，旅游住宿业形象关系着我国旅游业的整体形象。旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查，严格遵守我国法律法规，坚决杜绝出现上述类似事件。各级旅游主管部门要举一反三，切实加强日常监管，引导企业规范经营，对违法违规行为，依法依规严肃处理。